品川区の社長です！
みなさん、こんばんは。
五反田明駿です。
本日は、営業トークの言い回しをAIで磨く方法についてお話しします。
言っている内容は間違っていないのに、
なぜか刺さらない。
営業トークのこの「言い回し」の部分は、
AIに何パターンも出させることで一気に選択肢が増えます。
自分ひとりで悩んでいた時間が、選ぶ時間に変わります。
今使っているトークをそのまま渡して、こう頼みます。
このトークを、相手が「自分ごと」として受け取りやすい言い回しに変えて、
3パターン出してください。
それぞれどこを変えたのかも教えてください。
「どこを変えたのか」まで聞くのがポイントです。
パターンをもらうだけでなく、
なぜその方が伝わりやすいのかが分かるので、
次に自分でトークを作るときの引き出しになります。
「コスト重視の総務担当者に向けて」
「現場の負担を気にする部長に向けて」のように、
聞き手を具体的に指定すると、同じ内容でも刺さる角度が変わります。
相手ごとにトークを準備するのは手間のかかる作業でしたが、
これなら商談前の数分で用意できます。
成約につながった商談のトークをAIに渡し、
「なぜこの言い方が効いたと考えられるか分析して」と頼む使い方もできます。
感覚的にうまくいっていたものが言語化されるので、
チーム内で共有できる形になります。
AIが出すのは、あくまで言い回しの候補です。
実際に口に出してみて不自然なら使わない、
という判断は必ず自分でしてください。
また、商談内容を渡す際は、
顧客名や金額など具体的な情報は伏せた状態にしておくと安心です。
トークの言い回しは、
ひとりで悩むより候補を並べて選ぶ方が早く決まります。
相手の立場を指定して言い換えさせる。
変更点の理由も聞く。
この2つを押さえれば、商談前の準備が変わります。
次の商談で使うトークを、一度渡してみてください。
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