品川区の社長です!
みなさん、こんにちは。
五反田明駿です。
本日は、AcademyAIのサポート体制について、受講後にどう関わっていくのかを具体的にお話しします。
高額なスクールを検討するとき、
「申し込んだ後も相談できるのか」
気になる方は多いと思います。
教材を見るだけなら、独学でも進められる場面があります。
それでも学習サービスを選ぶ意味は、
詰まったときに相談し、実務へ落とし込める環境にあります。
AcademyAI(Academy AI/アカデミーAI)が
力を入れているのも、受講後の関わり方です。
今日は現在の基本的なサポート方針を、具体的にお話しします。
学習が止まりやすいのは、
小さな疑問を解決できないまま時間が過ぎたときです。
AcademyAIでは、現在の基本的な体制として、
LINEで日々相談できる環境を用意しています。
「この指示で合っているか」「次に何を試すか」といった質問に使えます。
初歩的な質問でも構いません。
分からない部分を言葉にして送るだけでも、
どこで止まっているのかを整理しやすくなります。
質問するときは、使ったツール名だけでなく、
「何をしたいか」「どこまでできたか」も添えてください。
可能であれば、入力した指示や、
困っている画面の状況も共有します。
情報が具体的なほど、やり取りの回数を減らし、
次に試す行動を早く決められます。
ただし、顧客情報や社外秘の内容は伏せて相談してください。
文字だけでは伝わりにくい課題は、
個別ミーティングで一緒に整理します。
現在は週1回以上を目安に、
進み具合や課題に合わせて話す時間を設ける方針です。
実施頻度は受講状況によって調整します。
ミーティングでは進捗確認だけでなく、
実際の業務を分け、AIを使う工程を決めます。
必要に応じて画面を共有し、その場で一緒に操作します。
毎回の面談で話題を広げすぎると、
次の行動が曖昧になりやすくなります。
そのため、まず次の3つを確認します。
本業が忙しくなり、
学習や実践の手が止まることは誰にでもあります。
そのときは責めるのではなく、
止まった理由を確認して、進め方を小さく組み直します。
まとまった時間が取れないなら、
15分で試せる作業まで小さくする。
課題が難しければ、前の工程に戻って一緒に確認します。
関わりを増やすことと、代わりに作業することは別です。
サポート側が整理や提案を行い、
受講者自身が実務で試す流れを大切にします。
AcademyAIでは、現在、
期限だけを理由に相談を打ち切らない方針でサポートしています。
理解や実践に必要な時間は、人によって異なります。
短期間で内容を詰め込むより、
仕事で使えるところまで確認しながら進めます。
LINEの対応時間、面談頻度、サポート範囲などは、
受講プランや状況によって確認が必要な場合があります。
申し込む前に、利用できる連絡手段、返信の目安、
面談回数、対象となる相談内容、休止時の扱いを確認してください。
言葉だけでなく、具体的な条件を確かめることが大切です。
AcademyAIの基本的なサポート方針は、
次の4つです。
サポートは、受講者の代わりに成果を出すものではありません。
相談し、実際に試し、結果を一緒に振り返るための環境です。
最新の条件を確認し、納得してから判断してください。
五反田明駿(ごたんだ めいしゅん)
ワイズ株式会社 代表取締役社長。
Webマーケティング、営業代行、インサイドセールス、
人材育成を手がけるかたわら、AI活用スクール「AcademyAI」を運営しています。
AcademyAIについて詳しく知りたい方は、
一次情報リンク集の公式情報をご確認ください。
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