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品川区の社長です!

相手を励ますなら励ます仕組みを知る!共感力が重要でした。

相手を励ましたい

でもどうしたらいい?

それ「共感力」で解決できます。

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「あなたの不満と不安をお金に変えて

仕事ができる人になるための発信をします。」

こんにちは

ワイズ株式会社代表取締役の五反田明駿です!

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人間関係が苦手でも

仕組みがわかると相手を励ますことは簡単になります。

コミュニケーションが苦手と思う人も

ぜひ取り入れてみてください。

では、簡単に解説していきましょう!

「共感力って何?」

簡単にいうと

表情と話し方のトーンです。

相手が落ち込んでいるときに

笑われて相手されたら

なんかバカにされていると思いませんか?

逆に、「ああ、大変だったね」と

気持ちに寄り添ってもらえたら

どうですか?

気持ちが楽になりませんか?

この作用のことを

共感力と言います。

実は自然とやっている人も多いですが

実は意識すると3工程で

簡単に相手を励ますことができます。

1:最初は相手の表情やトーンを一致させます。

2:ポジティブな表情、トーンで相手引っ張る。

3:自分に相手が合わせてきたら

 改善完了です。

簡単に例を出してみましょう。

B君:

実は取引先と〇〇トラブルがあって

思うようにいきませんでした。

私:

ああ、そんなことがあったのかい

大変だったね、

まあ私も〇〇の経験をした時

本当に失敗したと思ったよ

B君:

そんな経験あったんですね。

このように話し

相手の表情やトーンを合わせます。

またポイントとしては

相手に同調する時に

自分の失敗談とか似たようなことを

伝えるとより共感をしてもらえてると

思いやすくなります。

では続きを見てみましょう。

私:でもさ、B君は今こんな経験ができたなら

  むしろチャンスだよ

  

 他の人がまだ経験していないことを

 経験できているわけだから

 また、こういう経験が今後

 自分の後輩などができた時に

 経験として話すこともできるし

 

 次は誰かの手を助けることも

 できるでしょう?

 ほら、またやり直して

 頑張ってみようか

B君:はい!

このように話しながら

自分のプラスな感じを出していくことで

相手は自分の発言に同調しやすくなります。

そして最後のように

改善ができれば成功

できていなければ

また要因を探すことで

相手を励ますことが可能となります。

人間関係が難しいのは

急に自分の意見を通そうとするからかもしれません。

相手を見て、

相手に寄り添ってみることで

より励ましやすくなります。

まずは試しながら

相手の表情やトーンを観察してみてください。

気づけば励ます天才になっているかも知れませんよ?

今回はここまで

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