品川区の社長です!
こんにちは
ワイズ株式会社代表取締役の五反田明駿です。
前回『影響力の武器』という本について
下記の6つの特性の中から一貫性、社会的証明の特徴について記事を書かせていただきました。
1:返報性
2:一貫性
3:社会的証明
4:好意
5:権威
6:希少性
ご覧になっていただいた人は
どんなように感じ、思ったでしょうか?
皆さんも
『ここまでやったから』と
『みんながこうしているよ』と
そんな行動をコントロールされてしまった経験ある人は
多いでしょう
詐欺をする人はこんな一瞬の隙を
いつも伺っているんです。
もっと勉強をし
あなたは『詐欺』に騙されないように
自分で対策を行なっていきましょう
ではいよいよ最終に近づいてきました。
4つ目
『好意』
『好き』という感情は相手を動かしてしまうんです。
そんなかでもいろいろなものがありますが
今回は
称賛に絞ってお話をします。
一流の営業マンとかは
とにかく褒めることが上手いんです。
考えてみてください
褒められたこう嬉しくないですか?
飴と鞭と言いますが
このような言葉を言うのは
鞭を使っている人なんです。
実際は褒められて
甘い方がその期待に応えてあげたいな
なんて『好意』が芽生え始めるんです。
好きと言う感情でさえも
行動に影響し
コントロールをされてしまうことを
覚えておきましょう!
5:権威
権威と言われるとなかなかイメージができない人もいると思いますが
例えば
『ロレックス」を持っている
とか
『医者』
連想してこの人はすごい人なんだなって思ってしまったことはないですか?
この人の言ったことは
正解そうみたいな
若いころで伝えるなら
『小学生の先生』と言われたら
先生の言うことは絶対なんて
行動を制限した記憶なんてございませんか?
自分よりすごいもの
自分より強いものと思うと
その人の起こす行動や発言は全て正解のように捉えてしまい
行動に影響を与えてしまうんです。
見た目や肩書きにとらわれないようにし
曇り眼で見るのでは無く
しっかり見極める力をつけていきましょう。
今回はここまでといたしますが
いままので話を見ていただいた方はどうでしょうか?
続きの記事か気になってしょうがないと思う人もいるかもしれません。
もうここまで見たのだから
最後まで見たいなんて
そんなふうに感じてしまっている人は
すでに『一貫性の法則』に当てはまっているかもしれませんよ
次回は『希少性』について
そして全体のまとめについてお話をしていきます。
もうラストスパートです。
あなたはもう『詐欺』には騙されない
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こんにちは
ワイズ株式会社代表取締役の五反田明駿です。
前回『影響力の武器』という本について
下記の6つの特性の中から返報性の特徴について記事を書かせていただきました。
1:返報性
2:一貫性
3:社会的証明
4:好意
5:権威
6:希少性
ご覧になっていただいた人は
どんなように感じ、思ったでしょうか?
記事を読んで終わりでは無く
自分にも使えないかなど
自分もされていたな、なんて考えながら読んでもらえると
より理解力が増すことでしょう。
では『もう詐欺にだまされない』
続きを解説していきましょう。
2:一貫性の法則
これだけ聞くとわかりづらいと思うので
より簡単に説明をすると
『ここまでやったのだから・・・やめれないよなあ』
とかこんな経験ないですか?
『詐欺』をする人は
その気持ちも利用してしまうんです。
ここまでやってきたんですから
あともう少しですよ
なんて言われたら頑張りたくなりませんか?
もしくは〇〇を実現するために頑張るぞって公表をしてしまったら
もう戻れないような気がしませんか?
ここでつけ込まれてしまうんです。
いい意味でも悪い意味でもなかなか戻れなくなってしまう。
人は一度決めて進んでしまうと
戻るためにはかなり時間や気持ちが必要となり
自力でのコントロールが効かなくなってしまうということなんです。
怖いですよね、
なにげない自分の行動が後には引けなくなってしまうのだから。
3:社会的証明
いよいよおり返しですね。
『社会的証明』とは何か、
『みんな、周りはどうしているよ』と言われたら
周りの動きで自分の行動に制限をしてしまうんです。
いやこの化粧水
周りの人みんなつかっているけど
すごいおすすめだよ!
貴方も買わないと損をしてしまうよ!
なんて言われたら
つい、手にとってしまいませんか?
またつい購入しちゃいませんか?
みんながいいというならと
これが『詐欺の落とし穴』なんです。
なんかいらないと思っているのに
周りがすすめるからつい買ってしまう。
自分の行動に抗え無くなってしまうんです。
怖いですよね、
気づいていながらもハマってしまう時もあるのですから
自分でよく考えてから行動する癖をつけるべきでしょう。
今回は簡単に
2,3を説明させていただきました。
あーなるほどなと思ったり
あー自分なってた、っと思った人も多かったのでは無いでしょうか?
ものごとを引き返すためにも
抑制するにも
自分が自分を理解し
対応することが必要となるんです。
流されてはいけませんよ
流された先は落とし穴かもしれません。
次回またお会いしましょう。
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『影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか』
皆さんはこの本を読んだことはありますか?
こんにちは
ワイズ株式会社代表取締役の五反田明駿です。
この本では
影響力の心理学に関する内容について分かりやすく解説をしており
実は
何気ないと思うようなテクニックで
あなたは相手に『行動』や『選択』を
無意識に選ばされてしまっていたんです!
解説が長くなってしまいますので
いくつかに分けて投稿をします!
ぜひお楽しみにしてください!
全体のお話として
人は6つ影響力によって行動を選ばされてしまうことが多いんです。
1:返報性
2:一貫性
3:社会的証明
4:好意
5:権威
6:希少性
これだけ見ても分かりづらいと思いますので
解説していきましょう!
1:返報性
返報性(Reciprocity)とは、
他者が何かを与えたりしてくれた場合に、
その恩恵に対して何らかの返礼をするという社会心理学の原則です。
こんな経験はありませんか?
人から何かをしてもらうと
お返しをしたくなるような感情は経験はありませんか?
実は正体は『返報性』だったんです。
これは『詐欺』の手段でもよく使われるテクニックで
無料でお渡ししますなど
タダでもらえて得をしたなと思ったことが
タダでしてもらって悪いな
何かお返しをしなきゃに繋がって
『詐欺』に騙されてしまうんです。
この原則は、人間関係や社会生活において一般的に観察される行動パターンであり、
相互の信頼や協力を促進する役割を果たしています。
影響力の武器の1つとしても重要な要素とされています。
例えば
食品コーナーの試食品なんてものもそうだったんです。
こんなに美味しいものをタダで食べさせてくれて
お礼にこれを買ってみようと
思ったことはありませんか?
もうその時点で貴方は相手に影響をされていたんです。
他者からの善意や恩恵に対して
感謝の気持ちから騙されてしまうこともあるので注意をしましょう!
今回は
『影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか』の一部をお話しさせていただきました。
内容がとても長くなってしまいますので
本日は全体と内容の一つを解説をいたしましたが。
いかがでしたでしょうか?
一つ目から
あ・・・と思ってしまった方もいたかも知れませんね。
何気ない『行動』が相手からしたら『利用』に繋がっているのかも知れません。
では続きは次回にお楽しみに
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「話しても伝わらない…」
そんな悩みを抱えていませんか?
こんにちは
ワイズ株式会社代表取締役の五反田明駿です。
誰でも経験したことがあるのではないでしょうか?
完璧な資料を作っても、
熱意を込めて話しても、
相手に伝わらないことがあります。
なぜなのでしょうか?
それは・・・伝える側の「思い込み」が原因かもしれません。
自分が理解しているからといって、
相手も同じように理解を本当にしているのでしょうか。
伝えることができる人は、
この「思い込み」を排除し、
相手にしっかりと伝わる話し方を意識しています。
では、どのようにすれば、相手に伝わる話し方ができるのでしょうか?
今回は、伝えることができる人が実践する、
ビジネスでの伝え方の秘訣を余すことなくお伝えします。
たった3つのポイントを意識するだけで、
あなたの言葉は相手にしっかりと伝わり、
ビジネスでの成功へと導いてくれるでしょう。
ポイント1:結論を先に伝える
* 相手に結論を提示することで、話の全体像を理解してもらいやすくなります。
* 興味を引くことで、最後まで話を聞いてもらえる確率が上がります。
実体験でもある人も多いと思いますが
長い話は頭に入ってこないんです。
話は細かく長く伝えることが正解ではありません
『伝えたいこと』は何か『どこがポイントなのかを明確しましょう』
ポイント2:論理的に話す
* PREP法 (Point, Reason, Example, Point) を用いて話すことで、話が明確になり説得力が増します。
Point:伝えたい結論
Reason:結論に至った理由
Example:理由を裏付ける具体的な事例
Point:結論の再提示
* 具体的な事例を用いることで、理解度が向上し、信頼感を得られます。
PREP法を使うことは下記のメリットがあります。
* 分かりやすい説明:結論を最初に提示することで、聞き手が全体像を把握しやすくなります。
* 説得力のある説明:理由と事例を提示することで、聞き手に納得してもらいやすくなります。
* 簡潔な説明:無駄な情報を省くことで、聞き手の負担を軽減できます。
具体的な内容は結論後に話す。
相手にイメージをさせることが
より理解を深めてもらえる一歩となるでしょう。
ポイント3:自信を持って話す
* 声のトーンを高く、ハキハキと話すことで、相手に安心感を与えられます。
* 相手の目を見て話すことで、誠実な印象を与えられます。
* 身振り手振りを使って話すことで、話に抑揚が生まれ、印象に残ります。
ポイント3は簡単です。
あなたならどちらの話を聞きたいかです。
自信を持って話せる人
自信が持てずハキハキ発言ができない人
自分は前者だと思います。
この人仕事を任せても大丈夫だなと
安心感がありますよね
自分の日頃の姿も
評価基準になることでしょう!
さらに、伝えることができる人が実践する、心を掴むテクニックも紹介!
* 相手の話をよく聞く
* 相手の意見を尊重する
* ポジティブな言葉を使う
* 感謝の気持ちを伝える
これらのテクニックをマスターすれば、
あなたは周囲から信頼される、魅力的な話し手へと変貌を遂げるでしょう。
今すぐ、学んだことを実践し、ビジネスでのコミュニケーションをレベルアップさせましょう!
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